Ferienunterkünfte: Qualität steht in den Sternen

Birgit Tüselmann wirbt nicht nur auf Messen für einen Kurzurlaub an Ennepe und Ruhr, sie ist auch Ansprechpartnerin für Anbieter, die für ihre privaten Unterkünfte nach den Sternen greifen./Foto: UvK/Ennepe-Ruhr-Kreis

Birgit Tüselmann wirbt nicht nur auf Messen für einen Kurzurlaub an Ennepe und Ruhr, sie ist auch Ansprechpartnerin für Anbieter, die für ihre privaten Unterkünfte nach den Sternen greifen./Foto: UvK/Ennepe-Ruhr-Kreis

Vermieter von Ferienunterkünften, die wissen wollen, wo sie mit ihren Häusern, Wohnungen oder Zimmern stehen, sollten nach den Sternen greifen. Diese haben im Hotel- und Gastgewerbe traditionell eine magische Anziehungskraft. Sie signalisieren: Das Objekt ist offiziell und objektiv geprüft. Sie geben Vermietern und Mietern ein sicheres Gefühl, beide Seiten wissen: Je mehr Sterne, desto besser die Unterkunft.

„Für die Zahl der Sterne werden Sauberkeit, Ausstattung und Qualität genau unter die Lupe genommen“, berichtet Touristikfachfrau Birgit Tüselmann von der Wirtschaftsförderungsagentur. Ihr Job ist es seit mittlerweile elf Jahren auch, Ferienunterkünfte im Ennepe-Ruhr-Kreis zu klassifizieren.

„Wir hoffen natürlich immer auf ein Plus beim Griff nach den Sternen“

Die Zwischenbilanz: Über Sterne verfügen zwischen Hattingen und Breckerfeld, Herdecke und Schwelm aktuell die Besitzer von 30 Unterkünften. Aktuell bietet die Region 2 Ferienwohnungen mit zwei Sternen, 19 mit drei und 9 mit vier. „Wir hoffen natürlich immer auf ein Plus beim Griff nach den Sternen“, wirbt Tüselmann bei den Gastgebern.

Wichtigstes Hilfsmittel für die Vergabe ist neben dem geschulten Blick der Fachfrau für alle Details ein 15-seitiger Fragebogen. Gemeinsam mit den Besitzern inspiziert Tüselmann bei Ortsterminen die Ferienwohnungen Quadratmeter für Quadratmeter, hakt ab, kreuzt an und macht sich Notizen.

9 Kategorien, 160 Kriterien

„In der Küche geht es beispielsweise darum, ob Kaffeemaschine oder Kochgelegenheit, Kühlschrank oder Dunstabzugshaube genutzt werden können und darum, ob das für die angegebene Personenanzahl erforderliche Geschirr vorhanden ist“, nennt Tüselmann ein Beispiel.

Nicht weniger relevant: Größe der Betten und Zustand der Matratzen. Zu beantworten gilt es auch: Dusche oder Wanne? Kabine oder Vorhang? Handtücher und Bettwäsche kostenfrei? WLAN verfügbar? Räder ausleihbar? Garten, Terrasse oder Balkon nutzbar?

Alle Angaben liefern Punkte. Sie sind entscheidend dafür sind, wie viele Sterne zwischen 1 und 5 es werden. „Rundgang und Bewertung dauern jeweils gut 90 Minuten. Dann sind die mehr als 160 Kriterien aus 9 Kategorien abgearbeitet“, weiß Tüselmann aus langjähriger Erfahrung.

Urkunde und Eintrag in die Datenbank

Gastgeber, die nach den Sternen greifen möchten, sollten wissen: Ferienwohnungen, die klassifiziert werden sollen, sollten Mindestkriterien erfüllen. Pro Objekt sind 30 Euro Lizenzgebühr für drei Jahre sowie 70 Euro für die Einstufung inklusive Vor-Ort-Termin zu zahlen. Alle klassifizierten Unterkünfte werden in eine Datenbank des DTV aufgenommen und erhalten eine Urkunde.

Ansprechpartnerin für Interessierte im Ennepe-Ruhr-Kreis ist Birgit Tüselmann, Tel.: 02324/5648 19, Email: tueselmann@en-agentur.de

Stichwort DTV-Klassifizierung

Die Klassifizierung des DTV wird bundesweit seit 20 Jahren umgesetzt und ergänzt die Klassifizierung für gewerbliche Beherbergungsbetriebe, die als „Deutsche Hotelklassifizierung“ vom Deutschen Hotel- und Gaststättenverband durchgeführt wird.

An der DTV-Klassifizierung können Anbieter von Ferienwohnungen/Appartements und Ferienhäusern teilnehmen. Bundesweit gibt es aktuell mehr als 49.000 private Ferienunterkünfte mit DTV-Sternen, in der Mehrzahl sind es vier Sterne (21.394). Spitzenreiter bei der Klassifizierung ist Bayern mit gut 14.800 Objekten, gefolgt von Schleswig-Holstein (8.100) und Baden-Württemberg (6.000). Nordrhein-Westfalen belegt mit 1.850 begutachteten privaten Ferienunterkünften bundesweit Platz 7.